CÁC CHÍNH SÁCH TẠI ABC-MART VIỆT NAM

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin của khách hàng mục đích quản lý Người Tiêu Dùng liên quan đến các hoạt động mua sản phẩm trên website và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong việc kinh doanh bán sản phẩm chúng tôi và nhằm hỗ trợ khách hàng khi gặp những vẫn đề liên quan đến việc mua sản phẩm.

Thông tin cá nhân mà ABC-MART Việt Nam thu thập bao gồm:
Họ và tên
Địa chỉ
Điện thoại
Email
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:
Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận sản phẩm

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được ABC-MART Việt Nam sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, ABC-MART Việt Nam chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về info@abc-mart-vietnam.com
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
- CÔNG TY TNHH ABC-MART VIỆT NAM
- Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do Công Ty TNHH ABC-MART Việt Nam. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
- Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH ABC-Mart Việt Nam
Địa chỉ: 122 Đường 3 tháng 2, Phường 12, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại:  028-7109-7608
Website: https://abc-mart.com.vn/
Email: info@abc-mart-vietnam.com

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

ABC-MART Việt Nam thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: info@abc-mart-vietnam.com
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu ABC-MART Việt Nam chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Tại ABC-MART Việt Nam, chúng tôi đặt sự an toàn và bảo mật thông tin của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng những biện pháp tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như thông tin thanh toán của quý khách. Trong quá trình thực hiện giao dịch, mọi thông tin mà quý khách cung cấp sẽ được mã hóa một cách cẩn thận nhằm đảm bảo rằng không ai có thể truy cập hay đánh cắp thông tin đó. Sau khi quý khách hoàn tất việc đặt hàng, hệ thống sẽ tự động thoát khỏi chế độ bảo mật để đảm bảo tính riêng tư cho quý khách.
- Chúng tôi cũng muốn nhấn mạnh rằng quý khách không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống của chúng tôi hoặc làm thay đổi cấu trúc dữ liệu hiện có. Trang web của chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi phát tán, truyền bá hoặc khuyến khích các hoạt động nhằm phá hoại, xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Những cá nhân hoặc tổ chức vi phạm quy định này sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi liên quan đến dịch vụ của chúng tôi và có thể phải đối mặt với các biện pháp xử lý pháp lý nếu cần thiết.
 ABC-MART Việt Nam cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Tất cả thông tin giao dịch của quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối.
ABC-MART Việt Nam cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Điều này nhằm đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ đầy đủ các quy định và luật lệ hiện hành, đồng thời bảo vệ quyền lợi của cả khách hàng và doanh nghiệp. ABC-MART Việt Nam hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của ABC-MART Việt Nam, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 028-7109-7608 hoặc email: info@abc-mart-vietnam.com