INTERN E-COMMERCE
INTERN E-COMMERCE
- Chăm sóc khách hàng (CS): Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng qua kênh chat/hotline trên Website, hỗ trợ tư vấn sản phẩm, quy cách chọn size và xử lý đổi/trả hàng.
- Xử lý đơn hàng: Theo dõi luồng đơn hàng online phát sinh hàng ngày, kiểm tra tồn kho và phối hợp với bộ phận liên quan để đảm bảo đóng gói, giao hàng đúng tiến độ.
-
Phối hợp cùng team EC: Tham gia hỗ trợ các chương trình ưu đãi, chương trình khuyến mãi và các chiến dịch bán hàng trực tuyến trên Website.
-
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Thương mại điện tử, Marketing, các ngành liên quan... có thể làm việc Full-time.
-
Giao tiếp tốt, nhẫn nại, có tinh thần trách nhiệm và thái độ thân thiện khi làm CS hỗ trợ khách hàng.
-
Tư duy linh hoạt và yêu thích lĩnh vực thời trang, giày thể thao và bán lẻ.
-
Cẩn thận, tỉ mỉ và nhạy bén với thông tin, dữ liệu sản phẩm.
-
Sử dụng tốt Google Sheets / Excel cơ bản.
-
Khả năng giao tiếp tiếng Anh ở mức giao tiếp.
-
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu: 08:00 – 17:00 tại văn phòng.
-
Mức lương: 5.510.000
-
Phụ cấp ăn trưa.
-
Tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
-
Chính sách giảm giá dành cho nhân viên.
-
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức dựa trên kết quả làm việc.
Link ứng tuyển: TẠI ĐÂY